路線バス

スマホ定期券の路線バス全路線の販売開始について



いつも千曲バスをご利用いただきありがとうございます。

2025年４月21日（月）10時より、千曲バスの路線バスにおいて、スマートフォンにて定期券の購入・利用ができるスマホ定期券を導入いたします。

スマートフォンにウェルネット株式会社「バスもり！」アプリをインストールしていただき、定期券を購入していただくと、スマートフォンの画面を定期券としてお使いいただけます。購入や更新のたびに窓口にご来店いただく必要がございません。ぜひご利用ください。

販売開始日時

２０２５年４月２１日（月）１０時より

対象路線

・鹿教湯線
・武石線
・祢津線　
・室賀線　
・青木線
・中仙道線　
・山手線　
・佐久御代田線

※上田松本線・白駒線・オレンジバス・軽井沢町内循環バス・高速バスを除く

対象となる定期券の券種

・通勤定期券（往復・片道）　　　　　１カ月／３カ月
・通勤福祉割引定期券（往復・片道）　１カ月／３カ月
・通学定期券（往復・片道）　　　　　１カ月／３カ月
・通勤福祉割引定期券（往復・片道）　１カ月／３カ月

※小人定期券のスマホ定期券の販売はございません。窓口にてお買い求めください。

購入方法

①ご利用されるスマートフォンからウェルネット株式会社の「バスもり！」アプリ（無料）（https://busmori-app.jp/）をダウンロードしてください。

詳しい購入方法はこちら→

※通学定期券の場合は、顔写真付きの学生証または通学証明書の写真をアップロードしてください。

※福祉割引定期券の場合は、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者手帳・児童福祉法に基づく運賃割引証のいずれかの写真をアップロードしてください。

決済方法

  • コンビニエンスストア　
    ・セブンイレブン
    ・ローソン
    ・ファミリーマート
    ・ミニストップ
    ・デイリーヤマザキ
    ・セイコーマート
  • クレジットカード
    ・Visa
    ・Master Card
    ・JCB
    ・Diners Club
    ・American Express
  • ネットバンク
    ・PayPay銀行
    ・住信SBI銀行
    ・楽天銀行
    ・auじぶん銀行
  • 支払秘書（ウェルネット株式会社提供電子マネー）
  • ペイジー銀行ATM

ご利用方法

「バスもり！」アプリの「チケット」をタップし、定期券を表示させ、バスを降りる際に乗務員にご提示ください。 ※定期券は有効期間内のみ表示されます

注意事項

  • 定期券利用開始日の７日前から購入いただけます。
  • 運賃額・有効期間は、紙の定期券と同一です。
  • 払い戻し手数料は紙の定期券と異なります。スマホ定期券の払い戻し手数料は、バス会社払戻手数料520円＋送金事務手数料550円＝1,070円となります。
  • スマホ定期券の払い戻しは『バスもり！』アプリ内で手続きしていただくようになります。バス会社窓口では払い戻しできません。
  • 申し込みをされたご本人のみがご利用いただけます。
  • 領収書は購入後メールにてウェルネット株式会社より送信されます。バス会社窓口では発行できません。
  • スマートフォンの故障、電池切れ、紛失等により定期券画面が表示できない場合はご乗車区間の普通運賃をお支払いいただきます。
  • 不正利用が発覚した場合、運送約款に基づき割増運賃をいただきます。

高速バス

令和7年4月1日 立川-軽井沢・草津線の時刻改正につきまして



　いつも千曲バスの高速バスをご利用いただきありがとうございます。
　この度、高速バス立川-軽井沢・草津線におきまして、2025年4月1日（火）より、草津温泉バスターミナル発 立川行の運行時刻を改正いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1.改正実施日

2025年4月1日（火）

2.改正内容

〈お問い合わせ〉

千曲バス株式会社
高速バス予約センター　　TEL:0267-62-0010（9：40～18：30）
乗合高速課　　　　　　　TEL:0268-75-8426（8：40～17：30・土日祝日は休業）

路線バス

1/1～上田松本線　運行営業所の変更につきまして



平素は千曲バスをご利用いただき、ありがとうございます。
2025年1月1日より、上田松本線（上田駅～松本バスターミナル直通バス）の運行担当営業所が小諸営業所から上田営業所へ変更いたしました。

営業所の変更に伴い上田松本線の乗車方法が一部変更となり、変更後のご乗車方法は下記の通りとなります。
ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程よろしくお願いします。

ご乗車方法

①　1月1日以降は他の路線バスと同様に、後部ドアから乗車し整理券をお取りください。（チケットQRをご利用の場合は読取り機にQRコードをかざしてください）



↑
後部ドアからご乗車ください

②降車時は運転席横の料金箱へ運賃をお支払いのうえ、前方のドアからお降りください。
（チケットQRは運転席付近の読取り機にQRコードをかざして、お支払いください）

運賃をお支払後、前ドアからお降りください
←

〈お問い合わせ〉

上田営業所
電話：0268-22-2363（営業時間：8時40分～20時00分

各　　種

車内でのお忘れ物、荷物の引き取り間違いにご注意ください



お忘れ物にご注意ください

近頃バスの車内にお忘れ物が増えており、特にイヤホンなどの小物類を車内に置き忘れるケースが多発しています

車内のお忘れ物はお客さまが気づいたときには、すでに折り返しの運行をしてしまっていることがあります

営業時間外にお問い合わせの場合は翌営業日以降の回答となり、車内の忘れ物につきましては運行会社の営業所や窓口までお越しいただくか、着払いの宅配便でご自宅にて受取りが必要です

お客さまご自身のお手間にもなりますので、バスから降車する際には身の回りを確認し、お忘れ物がないよう十分ご注意ください

荷物の引き取り間違いにご注意ください

高速バスでは、週末や連休などの混雑時を中心にお客様同士の荷物の引き取り間違いが発生しています。
降車時にはお手荷物をよく確認のうえ、お取り間違いの無いよう目印を付けておく等の対策もご検討ください。

高速バス

「佐久平駅前」停留所をご利用のお客様への佐久平駅前第一駐車場サービス券配布について



平素は千曲バスの高速バスをご利用いただき、ありがとうございます。

令和5年10月より千曲バスは佐久市振興公社様と佐久平駅前第一駐車場(立体駐車場)の提携契約を締結いたしました。それに伴い、池袋・新宿線にご乗車のお客様で「佐久平駅(蓼科口)」停留所をご利用のお客様を対象に、佐久平駅前第一駐車場利用者へのサービス券の配布を行います。（サービス券の配布対象は佐久平駅前第一駐車場の利用者のみとなります。）
　ご利用方法の詳細は下記の通りです。佐久平駅から池袋・新宿線をご利用の際にはぜひご利用下さい。

対象路線

高速バス池袋・新宿線
・佐久便
・上田小諸便

※上田便・軽井沢便・大阪線・立川草津線は対象外となります

対象者

「佐久平駅（蓼科口）」停留所にて乗降のお客様で、佐久平駅前第一駐車場をご利用のお客様。

※高速バス利用者の送迎は対象外となります
※佐久平駅浅間口駐車場、佐久平駅浅間口パーキング、浅間口送迎用駐車場、蓼科口送迎用駐車場など、他の駐車場をご利用の場合は、サービス券の配布対象となりませんのでご了承ください

ご利用方法

乗車の際などに乗務員に佐久平駅前第一駐車場(立体駐車場)の駐車券をご提示ください。
駐車券1枚に対し、サービス券を1枚お渡しします。

サービス券は駐車料金の精算時に600円分の割引としてお使いいただけます。
（例：24時間まで1,300円⇒700円、48時間まで2,600円⇒2,000円）
出庫の際は、駐車券を入れたあと、サービス券を入れて差額は現金でお支払いください。

※駐車券をお忘れの場合や、紛失の場合など、乗務員に駐車券をご提示いただけない場合はサービス券をお渡しすることが出来ません。必ず駐車券をお手元にご用意の上、お申し出ください。
※駐車場が満車の際はご利用いただけません。

注意事項

●サービス券は熱・磁気等に弱いため、下記の事項にご注意ください。磁気不良や故障の原因となります。
・サービス券は暑い場所や磁石・通信機器の近くに保管しないようご注意ください。
・サービス券を折り曲げる、強く擦る、水で濡らす等の行為はおやめください。

●お渡し後の、故意、過失によるサービス券の破損、磁気不良等についてサービス券の交換や割引分の料金の保証はいたしかねますので、ご了承ください。

●サービス券は佐久平駅前第一駐車場(立体駐車場)以外の駐車場ではお使いいただけません。また、佐久平駅前第一駐車場以外の駐車場の駐車券をお持ちいただいても配布の対象とはなりませんのでご注意ください。

●高速バス利用者の送迎は、サービス券の配布対象となりませんのでご注意ください。

●高速バス乗車時に駐車券がお手元にない場合はサービス券をお渡しすることが出来ません。また口頭での申し出のみで駐車券をご提示いただけない場合も同様にサービス券をお渡しすることができませんので、お手元に駐車券をご用意の上、申し出ていただきますようお願いいたします。

佐久市振興公社様　ホームページ：　http://www.shinkou-saku.or.jp/

路線バス

10/1(日)~定期券(新規･継続)取扱い開始日の変更について



　平素は千曲バスをご利用いただきありがとうございます。

　現在、定期券の新規取扱い開始日が利用日より3日前、継続の取扱い開始日が7日前からとなっておりましたが、お客様の利便性向上の観点から新規・継続ともに令和5年10月1日より、下記の通り変更いたします。

開始日

令和5年10月1日より

対象

路線バスの定期券全て

※バスモリのスマホ定期券を除く

変更後の取扱いについて

旧　新
新規　3日前　⇒新規　14日前
継続　7日前　⇒継続　14日前

例）16日から定期券を使用する場合の取扱い開始日

路線バス

佐久市内路線バスにおけるQRコード決済の導入につきまして



いつも千曲バスをご利用いただきありがとうございます。令和４年１２月５日（月）より、佐久市内の路線バス（中仙道線・山手線・佐久御代田線）におきまして、QRコード決済を導入しました。

下記のアプリをダウンロードしていただくと、QRコード決済がご利用いただける他、バスの位置をリアルタイムに知ることができます。

詳しくは佐久市ホームページのキャッシュレス決済について をご覧ください。

１．導入開始日

令和４年１２月５日（月）～

２．佐久市内でQRコード決済が利用可能な路線バス

　中仙道線・山手線・佐久御代田線・布施線（東信観光バス）・春日線（東信観光バス）

　※白駒線、久保通線（東信観光バス）ではご利用いただけません

３．QRコード決済が使用可能なバスの支払い方法

・１回乗車分の運賃精算（１回ごとのお支払い）

・プリペイド式回数券2,000円（2,200円分）

・台紙にQRコードを印字した紙のプリペイド式回数券2,000円（2,200円分）

　（野沢バスセンター、バス車内、佐久市役所にて販売しております）

　ただし、バス車内で購入した台紙に印字されたプリペイド式回数券は、その場では使用できません。次回のご乗車の際にご使用いただくようになりますのでご注意ください。

※佐久市内の路線バスのQRコード決済の定期券は販売しておりません。

定期券をご希望のお客様は、お手数をおかけしますが、千曲バス野沢バスセンター・千曲バス小諸営業所・東信観光バス・千曲観光小諸にて紙の定期券をお買い求めください。

４．ご利用方法

①スマートフォンにて「TicketQR」アプリをダウンロードしてください。           

Android  TicketQR – Google Play のアプリ

iPhone 「TicketQR」をApp Storeで (apple.com)

②「新規登録」から「生年月日」と「電話番号」を入力し、登録を完了してください。

　プリペイドをご利用のお客様は乗車前までにアプリ内でお買い求めください。

③乗車前に「TicketQR」アプリを起動しQRコード画面を表示して下さい。

　台紙に印字されたQRコードを事前にお買い求めいただいた方は、その紙をお手元にご用意ください。

④乗車口の整理券機の上に設置してある読み取り端末にQRコードをかざしてください。

　※整理券を取る必要はありません。

⑤降車するまでにアプリにご利用いただく券種のQRコードを表示させて下さい。（１乗車分の運賃精算またはプリペイド）

　台紙に印字されたQRコードをお持ちの方はその紙をお手元にご用意ください。

⑥降車時に運賃箱の上に設置してあるQRコード読み取り機にQRコードをかざしてください。

※複数人をまとめてお支払いされる方、障害者手帳をお持ちの方、小人運賃の方は、QRコードをかざす前に乗務員にその旨をお伝えください。乗務員が正しい料金の設定をおこないますので、その後にQRコードをかざしてください。

⑦一回乗車分のお支払いにつきましては、降車後に支払い画面が表示されますので、下記の方法でお支払いください。

・クレジットカードがあらかじめ登録されていれば支払い画面にはならず、降車と同時に決済が完了します。

・クレジットカードが登録されていない場合は、支払い画面が表示されますので、利用したい決済サービスを選択し支払いを完了してください。（クレジットカード、PayPay、linePayなどからお選びいただけます）

５．既存の佐久市内共通回数乗車券について

今まで販売しておりました「佐久市内共通回数乗車券」につきましては、QRコード決済の導入に伴い販売を終了いたしました。

なお、すでにお持ちの「佐久市内共通回数乗車券」は引き続きご利用いただけます。

６．お問い合わせ先

アプリについてのお問い合わせ

有限会社和晃　電話：０２６８－８２－００２８

路線バスについてのお問い合わせ

千曲バス小諸営業所　電話：０２６７－２２－２１００