いつも千曲バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
モバイルバッテリーは、高温・衝撃等により発火の恐れがあるため、トランクルームへの収納はご遠慮いただき、バス車内へお持ちいただくようお願いいたします。
ご理解とご協力をお願いいたします。
高速バス・貸切バスへのモバイルバッテリーの持ち込みについて
【追記】東梅田駅6・7番出入り口閉鎖に伴う高速バス「大阪駅前(東梅田駅)」のりばへのアクセス方法変更について
日頃より千曲バスをご利用いただきましてありがとうございます。
2025年5月1日（木）より、東梅田駅7番出入り口が閉鎖されることに伴い、高速バス「大阪駅前（東梅田駅）」のりばへのアクセス方法が変更となります。
東梅田駅から「大阪駅前（東梅田駅）」へお越しの方は、4番出入口をご利用下さい。
【追記】6番出入口は2025年10月1日より閉鎖となります。バスのりばへお越しのお客様は4番出口をご利用ください。
閉鎖期間
7番出入口：2025年5月1日～2032年2月末（予定）
6番出入口：2025年10月1日～2032年2月末（予定）
白駒線
令和８年５月２３日～１０月２５日間の土日祝日および８月１０日・１２日～１５日の間運行
運行担当：小諸営業所 電話：0267-22-2100（営業時間：8時40分～20時00分）
(佐久平駅～八千穂駅～自然園～白駒池～麦草峠）
佐久御代田線
＊土日祝日は全休です
- お盆期間（8月13日～1６日）は全休です。
- 年末年始は全休です。
※佐久市発行のTicketQR・プリペイドカードのご利用は2026年3月31日（火）最終便までとなります〈詳細はこちら〉
運行担当：小諸営業所 電話：0267-22-2100（営業時間：8時40分～20時00分）
（浅間総合病院～御代田駅）
山手線
＊土・日・祝日は全休です
- お盆期間（8月13日～16日）は全休です。
- 年末年始は全休です。
令和８年４月１日より「野沢多目的広場前」停留所を新設いたします〈詳細はこちら〉
運行担当：小諸営業所 電話：0267-22-2100（営業時間：8時40分～20時00分）
（佐久総合病院～望月バスターミナル）
立川～軽井沢・草津線の西武バス及び西武観光バス窓口での取扱い終了につきまして
いつも千曲バスをご利用いただきありがとうございます。
高速バス立川～軽井沢・草津線につきまして、2025年10月1日運行分より西武バス及び西武観光バスでの乗車券販売を終了させていただきます。
10月1日運行分以降の乗車券は西武バス及び西武観光バス窓口でのご予約・発券・変更・キャンセルはできなくなります。
10月1日運行分以降の乗車券のご予約・ご購入はインターネット予約サイトの「発車オーライネット」または、お電話でご予約の上、コンビニエンスストアにて発券いただきますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご予約・お問い合せ
千曲バス株式会社 高速バス予約センター
TEL:0267-62-0010（9：40～18：30）
上田営業所の出入口施錠時間につきまして
いつも千曲バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
千曲バス上田営業所の出入口は、２３時３０分頃（新宿・池袋発の最終便到着後）～翌朝５時まで施錠いたします。
セキュリティをかけるため、上記時間帯において、出入りはできません。
お客様用駐車場をご利用のお客様はご注意くださいますようお願い申し上げます。
上田市内路線バスについてのお知らせ
令和7年10月1日からの上田市内の路線バスにつきまして下記の通りお知らせいたします。
詳細は上田市ホームページをご確認ください。
https://www.city.ueda.nagano.jp/soshiki/kotu/115697.html
・上田市内路線バスへのゾーン制運賃の導入に併せて、下記の通り上田市TiketQRプリペイドカードの券種の追加と割増率の変更をいたします。
現行
2,000円 → 2,200円分（1割増）
3,000円 → 3,300円分（1割増）
改正後
1,000円 → 1,200円分（2割増）
2,000円 → 2,400円分（2割増）
3,000円 → 3,600円分（2割増）
5,000円 → 6,000円分（2割増）
高速バスの車内・床下トランク持ち込み等について
いつも千曲バスをご利用いただき誠にありがとうございます。
高速バスにおきまして、バスの床下トランクにてお預かりできる荷物の持ち込みは下記の通りとなります。
お持ち込み可能サイズ
総容積・・・0.027㎥以内（おおよそ30cm×30cm×30cmのもの）
総重量・・・10㎏以内
長さ・・・・100㎝以内
バス車内とトランクへの持ち込みをお断りするもの
・ペット（盲導犬、聴導犬、介助犬以外の動物はケージなどをご利用いただいた場合でもバス車内へのお持ち込み及びトランクルームへの積み込みをお断りいたします）
・危険物（火薬類・高圧ガス・大量のマッチや花火・可燃性の液体等危険物、適切に梱包されていない刃物類等）
・折り畳み自転車
※折り畳み自転車は、軽井沢・佐久・上田～京都・大阪線ではトランクルームが小さいため積み込みできません
※折り畳み自転車は、軽井沢・佐久・上田～池袋・新宿線及び草津温泉・軽井沢～立川線では、ハードケースの輪行用のケースに入れた状態であれば積み込みは可能です。ソフトケース・輪行袋では積み込みできません
・スキー・スノーボード
※スキー・スノーボードは、軽井沢・佐久・上田～京都・大阪線ではトランクルームが小さいためお預かりできません。
※スキー・スノーボードは、軽井沢・佐久・上田～池袋・新宿線及び草津温泉・軽井沢～立川線では積み込みが可能です。
・損壊する恐れのあるもの
・車両を破損させる恐れのあるもの
・他のお客様に危害を及ぼしたり、迷惑をかける恐れのあるもの
お荷物の車内（含むトランク）へのお持ち込み、保管はお客さまご自身でお願いいたします。
車内および床下トランクへお持ち込み頂いたお荷物につきましては、破損・汚損・紛失等の責任を負いかねますので予めご了承ください。
お荷物の積み込みを理由に乗車券の払い戻しをお申出の場合でも所定の手数料がかかります。
高速バスへの車内・床下トランク持ち込み等について
いつも千曲バスをご利用いただき誠にありがとうございます。
高速バスにおきまして、バスの床下トランクにてお預かりできる荷物の持ち込みは下記の通りとなります。
お持ち込み可能サイズ
総容積・・・0.027㎥以内（おおよそ30cm×30cm×30cmのもの）
総重量・・・10㎏以内
長さ・・・・100㎝以内
バス車内とトランクへの持ち込みをお断りするもの
・ペット（盲導犬、聴導犬、介助犬以外の動物はケージなどをご利用いただいた場合でもバス車内へのお持ち込み及びトランクルームへの積み込みをお断りいたします）
・危険物（火薬類・高圧ガス・大量のマッチや花火・可燃性の液体等危険物、適切に梱包されていない刃物類等）
・折り畳み自転車
※折り畳み自転車は、軽井沢・佐久・上田～京都・大阪線ではトランクルームが小さいため積み込みできません
※折り畳み自転車は、軽井沢・佐久・上田～池袋・新宿線及び草津温泉・軽井沢～立川線では、ハードケースの輪行用のケースに入れた状態であれば積み込みは可能です。ソフトケース・輪行袋では積み込みできません
・スキー・スノーボード
※スキー・スノーボードは、軽井沢・佐久・上田～京都・大阪線ではトランクルームが小さいためお預かりできません。
※スキー・スノーボードは、軽井沢・佐久・上田～池袋・新宿線及び草津温泉・軽井沢～立川線では積み込みが可能です。
・損壊する恐れのあるもの
・車両を破損させる恐れのあるもの
・他のお客様に危害を及ぼしたり、迷惑をかける恐れのあるもの
お荷物の車内（含むトランク）へのお持ち込み、保管はお客さまご自身でお願いいたします。
車内および床下トランクへお持ち込み頂いたお荷物につきましては、破損・汚損・紛失等の責任を負いかねますので予めご了承ください。
お荷物の積み込みを理由に乗車券の払い戻しをお申出の場合でも所定の手数料がかかります。